Корпорация YAMABIKO производит оборудование для профессионалов уже более 70 лет. За это время инженерный и технологический потенциал нашей компании достиг высочайшего уровня.

Опираясь на мнение профессионалов, мы создали для вас эргономичную, надежную в эксплуатации, с длительным ресурсом технику в том числе для использования в домашних условиях.

Общие правила для получения гарантийного обслуживания

Для гарантийного обслуживания техника предоставляется в сервисный центр: — в комплектации с рабочим органом (шина, цепь, триммерная головка, нож и т.п.)
— с остатком топлива в бензобаке не менее 100 мл
— в чистом виде.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

Стандартная гарантия - 1 год

Гарантийный срок эксплуатации техники ECHO (моторных агрегатов) составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети при соблюдении общих правил для предоставления гарантии.

Внимание!

На технику ECHO с электрическими двигателями гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.

Продление стандартной гарантии до 2 лет

При регистрации техники на сайте www.echotool.ru в течение 30 дней с момента покупки гарантийный срок продлевается до 24 месяцев (2 года).

Внимание!

На технику ECHO с электрическими двигателями гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети.

Расширенная гарантия - 5 лет

Внимание!

5-летняя расширенная гарантия распространяется на всю технику ECHO, кроме техники с электрическими двигателями (электрические цепные пилы, электрические ножницы) и техники BEAR CAT ECHO.

На технику (моторные агрегаты) ECHO, приобретенную конечным потребителем с 01.01.2019 года, предоставляется расширенная гарантия 60 месяцев (5 лет) со дня покупки изделия в розничном пункте продаж, при условии использования инструмента для личных нужд в некоммерческих, непрофессиональных целях не более 160 часов в год.

Для предоставления расширенной гарантии с 01.01.2019 года покупателю необходимо:

— иметь правильно и полностью заполненный гарантийный талон;

— зарегистрировать технику на сайте www.echotool.ru в течение 30 дней с момента покупки и прохождения 2-х профилактических осмотров инструмента в течение 5-ти лет.

Прохождение профилактического осмотра (ПО) не исключает прохождение регулярных технических обслуживаний техники (ТО), их количество зависит от интенсивности эксплуатации. Первый профилактический осмотр производится в период с 12 по 24 месяц, второй в период с 36 по 48 месяц с даты приобретения инструмента. Обращаем ваше внимание, что профилактический осмотр проводится на платной основе, стоимость осмотра соответствует стоимости диагностики данного инструмента.

Предпродажная подготовка выполняется с целью предотвращения ошибок при сборке и для выявления повреждений полученных при транспортировке изделия, а так же для проверки комплектации. Выполняя предпродажную подготовку в нашей компании, вы можете сразу приступить к эксплутации нашей продукции. Сервисные специалисты, прошедшие специальное обучение сделают предпродажную подготовку быстро и с высоким качеством.

Предпродажная подготовка любого устройства, является платной услугой и включает в себя:

• Аккуратную распаковку устройства с сохранением тары.
• Тщательный внешний осмотр для проверки отсутствия повреждений.
• Проверка соответствия комплектации устройства.
• Последовательная сборка устройства, согласно инструкции по эксплуатации.
• Заправка устройства горюче-смазочными материалами, рекомендованными компанией производителем.
• Запуск двигателяи проверку устройства на различных режимах.
• Внешний осмотр устройства на отсутствие подтекания ГСМ после тестирования.